자치/행정 통영시, 찾아가는 토지현장 민원실 운영
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작성자 김종수기자
작성일 13-05-29 13:26
작성일 13-05-29 13:26
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통영시는 부동산관련 정보접근이 어려운 주민들이 시청까지 방문해서 민원신청을 해야 하는 불편함을 해소하고자 도서, 산간 벽지지역 주민을 대상으로 “찾아가는 토지현장 민원실”을 운영하고 있다.
“찾아가는 토지현장 민원실”은 각종 토지관련 민원을 현장에서 직접 청취하고 민원사항을 해결해 주는 고객중심의 맞춤형 지적 민원서비스 제공 취지로 지적담당 공무원 2명과 지적공사 직원 1명 등 모두 3명으로 지적 상담팀을 구성하여 토지이동에 관한 사항 (토지분할, 합병, 지목변경, 등록전환) 및 공유토지분할, 조상 땅 찾아주기, 지적측량 상담․접수 등 토지관련 업무 전반에 걸쳐 민원서비스를 실시하고 현장에서 직접 민원신청도 접수할 예정이다.
매분기말 넷째 주 목요일에 읍‧면사무소에 이동 민원상담실을 설치하여 토지관련 민원을 상담‧접수하고, 현장에서 처리가 어려운 유기한 민원일 경우는 7일 이내 처리결과를 문자서비스와 우편으로 통보할 계획이다.
지난 3월 29일 욕지면 “찾아가는 토지현장 민원실” 운영결과, 합병 1건, 소유권이전 관련 1건, 국유지불하 관련 1건, 조상 땅 찾기 1건 등 총 4건을 접수‧처리하였으며, 앞으로도 6월중에는 용남면‧한산면사무소, 9월중에는 광도면‧도산면사무소, 11월중에는 사량면‧산양읍사무소에서 운영할 예정이다